Пользовательское соглашение сервиса «Шабашка»

Редакция: 06.10.2026

Оператор сервиса: `[УКАЗАТЬ ПОЛНОЕ НАИМЕНОВАНИЕ ИП/ОРГАНИЗАЦИИ]`

ИНН/ОГРНИП: `[ПРОВЕРИТЬ И ЗАПОЛНИТЬ]`

Адрес: `[УКАЗАТЬ ЮРИДИЧЕСКИЙ И ПОЧТОВЫЙ АДРЕС]`

Контакт: `[УКАЗАТЬ EMAIL ДЛЯ ОБРАЩЕНИЙ]`

1. Общие положения

1.1. «Шабашка» — онлайн-сервис, который помогает заказчикам размещать задания, а исполнителям находить задания рядом с собой.

1.2. Оператор предоставляет техническую площадку. Заказчик и исполнитель самостоятельно согласуют содержание, срок, место и цену работы. Оператор не является стороной договора между ними, если отдельное соглашение прямо не установлено.

1.3. Использование сайта, регистрация по номеру телефона и нажатие кнопки подтверждения означают принятие Соглашения. Если пользователь не согласен, он не должен пользоваться сервисом.

1.4. Пользователь должен быть дееспособным физическим лицом не младше 18 лет. Оператор вправе запросить подтверждение возраста и ограничить доступ при несоответствии требованиям.

2. Регистрация и аккаунт

2.1. Для входа пользователь указывает номер телефона и подтверждает одноразовый код из SMS. Номер должен принадлежать пользователю.

2.2. Пользователь отвечает за сохранность телефона, кода и доступа к аккаунту. Запрещено передавать код другим лицам, создавать аккаунты от имени другого человека и обходить ограничения.

2.3. Для использования основных функций пользователь заполняет имя, фамилию, отчество и дату рождения. Исполнитель и заказчик выбирают роль; доступные роли могут быть изменены в интерфейсе.

2.4. Пользователь обязан поддерживать данные актуальными и незамедлительно сообщать о несанкционированном доступе через поддержку.

3. Задания и отклики

3.1. Заказчик указывает название, описание, адрес или ориентир, фотографию при необходимости, цену за одного исполнителя и требуемое количество исполнителей от 1 до 5.

3.2. Новое объявление может проходить обязательную модерацию. До одобрения оно не показывается на карте. Оператор вправе отклонить или скрыть объявление с указанием причины либо без раскрытия внутренних критериев безопасности.

3.3. Публикация задания действует 48 часов по времени Перми, если исполнители не набраны раньше. По истечении срока задание переводится в статус истёкшего и перестаёт быть доступным для новых откликов.

3.4. Исполнитель может откликнуться с ценой заказчика либо предложить собственную цену, если такая функция доступна. Отклик не означает заключение договора и не гарантирует выбор исполнителя.

3.5. Заказчик самостоятельно выбирает кандидатов, подтверждает или отменяет отклики. После подтверждения участники получают доступ к предусмотренным сервисом контактным данным. Пользователь не должен использовать их для спама, рекламы или передачи третьим лицам.

3.6. Запрещены незаконные задания, опасные работы без необходимых разрешений, дискриминация, обман, публикация чужих персональных данных, вредоносные материалы и предложения, нарушающие права третьих лиц.

4. Отзывы, рейтинг и сообщения

4.1. После выполнения задания участники могут оставить оценку и отзыв. Отзыв должен быть правдивым, относиться к взаимодействию по заданию и не содержать угроз, оскорблений, рекламы и персональных данных.

4.2. Оператор вправе скрыть отзыв, нарушающий Соглашение, и сохранить технические сведения, необходимые для рассмотрения жалобы.

4.3. Сервис может отправлять уведомления в приложении, по SMS и по email, если пользователь указал соответствующий канал или это необходимо для исполнения действий в сервисе.

5. Баланс и платежи

5.1. Баланс доступен заказчикам и используется для операций, предусмотренных интерфейсом сервиса. Пополнение выполняется через YooKassa. Данные банковской карты не передаются оператору и обрабатываются платёжным провайдером.

5.2. Зачисление выполняется после подтверждения успешного платежа по уведомлению YooKassa и проверке платежа на сервере. Одно уведомление не может зачислить один платёж повторно.

5.3. Условия возврата, ограничения использования и порядок обращения по платежу указаны в документе «Условия пополнения баланса». Пользователь обязан указывать достоверные платёжные сведения.

6. Модерация, блокировка и удаление

6.1. Оператор может временно ограничить функции или удалить материалы при нарушении Соглашения, жалобах, подозрении на мошенничество, угрозе безопасности или требовании закона.

6.2. Пользователь может обратиться в поддержку для обжалования ограничения. Обращение рассматривается в разумный срок с учётом сложности проверки.

6.3. Для удаления аккаунта пользователь направляет запрос на `[УКАЗАТЬ EMAIL]`. Отдельные сведения могут сохраняться в течение установленного законом срока, для защиты прав и исполнения обязательств.

7. Ответственность и ограничения

7.1. Оператор поддерживает доступность сервиса с учётом технических работ, сбоев связи, действий провайдеров и иных обстоятельств вне разумного контроля оператора.

7.2. Оператор не проверяет профессиональные навыки каждого исполнителя, не гарантирует результат работы, безопасность сделки, оплату между сторонами и соответствие задания ожиданиям пользователя.

7.3. Пользователь самостоятельно оценивает риски, согласует условия и соблюдает требования закона, охраны труда, налогового и миграционного законодательства.

8. Изменение условий и контакты

8.1. Оператор может обновлять Соглашение. Новая редакция публикуется на этой странице с датой редакции. Продолжение использования после публикации означает принятие изменений.

8.2. Вопросы и претензии направляются через поддержку в сервисе или на `[УКАЗАТЬ EMAIL]`.